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人民日报:网络速降费不玩“数字游戏”

发布时间:2019-06-11 点击数:321

北京的陈先生最近使用了新的关税计划来实现无限流量。他只是给他的女儿打了一个视频电话,然后拿起一个小视频,显然是进入了“自由流动”的家庭。陈先生说:“我真的觉得速度快,费用减少。新包装不贵,而且速度快。你必须赞美它!”


最近,国务院常务会议对今年的网络提速和降费工作进行了专项部署,三大运营商也第一次做出了回应。许多网友表示,实施好政策的关键是加快和降低网络成本。他们希望少玩“套路”,少玩“数字游戏”,让人们真正受益。


接线员甚至送了惠民惠州大礼
日前,国务院常务会议部署进一步推动网络提速降费,明确了网络升级扩容、降低资费等5项措施要求。随后,中国电信、中国移动、中国联通等3家基础电信运营企业陆续推出一系列惠民惠企的新举措。

例如,中国电信全面降低了带外流量的价格,为港澳台地区推出了优惠的交通套餐,降低了中小企业的通信成本;中国移动推出“检查网络发送流量”,达到无限速度,支持多人享受优惠。其他活动;中国联通推出了特殊假期交通套餐,大幅降低了港澳台数据漫游费,并推出了异地业务服务。这些运营商发送的增速礼品包受到消费者的欢迎。


事实上,在加速和削减互联网费用方面,中国已经站在世界前列。据工业和信息技术部副部长陈绍雄介绍,截至今年3月底,全国光纤宽带用户比例已达到91%,4g用户达到75%,位居世界先进行列。固定宽带用户的平均下载率从2014年底的4.2亿增加到2800万,移动宽带下载率从3g时代的不足300万增加到2200万。2018年,固定网络月均资本成本为0.3元,比2014年下降95元,移动电话互联网平均流量为8.5元/克,比2014年下降94元。


下一步,相关部门还将推动准确降低成本的实施,推动网络应用的普及。例如,针对低收入和老年人群体的需求,在全国范围内推出“底价”关税计划;对于建立卡的贫困户,应给予最大的优惠,帮助网络准确扶贫;对于中小企业用户,关税的价格直接降低。自由速度上升等,实现平均关税降低不低于15%,支持中小企业和民营经济的发展。
采取多种措施使包装不成为“常规”

合同期满前能更改包装吗?外包装的车辆你们怎么收费?你们有更合适的包裹吗?面对经营商推出的各式包装,有消费者表示“从未明白”,不知道如何选择符合自己消费习惯的包装。他们不知道有多少钱可以通过使用包实际贴现。


这些疑虑一直困扰着消费者,需要得到解决。国务院常务会议明确指出,有必要清理标准包装,推广解决包装数量,无法理解,选择难度等,使消费者获得更多利益。在国务院政策例行情况介绍会上,工业和信息化部发言人兼信息通信发展部主任温克介绍了标准包装设置的主要任务:

一个是将销售的软件包数量减少15%以上,重点是减少一些早期的软件包,尤其是那些价格昂贵、规则复杂、影响用户选择的软件包。


二是促进企业在阶梯收费试点中做好工作,推广简易、免费组合组合。
三是要求企业在所有营业场所进行“列表式”关税宣传,并将所有包裹拿出供用户选择。
第四,严格查处不规范行为,解决老用户不能选择新套餐的问题。

针对许多用户报告的“例行”问题,有关部门也在推动监督工作,包括专项调查、公司访谈、发出整改函等。去年,国务院对电信企业加快收费、削减收费进行了专项检查,经过多次努力,去年第四季度用户投诉数量显著下降。国资委金融监管机构表示,与去年同期相比,下降了12.5%。


将用户体验放在第一位

如今,中国已经建成了世界上最大的固定宽带网络和4G网络,并建成了一个光网络城市。行政村宽带比例达到98%,行政村对4G的比例达到97%,位居世界前列。据介绍,截至2018年底,与美国T-mobile,日本软银,韩国LGU +等相比,中国平均手机上网流量价格为8.5元/ GB,是国际主流运营商中最低的。这不仅促进了信息通信制造业和服务业整个产业链的发展,也有力地支持了经济和社会的数字化转型。自国务院办公厅于2015年5月发布“关于加快建设高速宽带网络,促进网速提升和降低收费的指导意见”以来,中国已进入加速推进的第五个年头。费用减免。从2015年开始,“交通未被清除”,2016年,手机的国内长途漫游费将逐步取消,然后手机流量的国内漫游费将在2018年完全取消。上涨和减费工作可以说是一年一步。与5年前相比,中国固定和移动宽带的平均下载速度提高了6倍多,固定网络和移动互联网流量资费均下降了90%以上。


但是,在用户使用上仍存在一些问题,如流量套餐不限,事实上,在流量使用达到一定数量限速后,才开始出现这种情况;“交通无信号”,春节回村不能抢微信红包;电信行业没有。统一规范的收费标准。因此,用户仍然希望提速降费能够继续推进和实施。
业内人士认为,中国有近16亿移动用户。网络速度的提高和收费的降低对扩大内需、稳定就业、改善民生起到了多方面的作用。减慢收费必须把用户体验放在首位,这样消费者才会明白成本。来源:人民日报

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